1. Compra

Al acceder y utilizar el sitio web de Noxiestore SA (en adelante, "el Sitio"), cuyo dominio es noxiestore.com, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el Sitio. Noxiestore SA, con CUIT 30-71717027-6, se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.

2. Uso del sitio

Usted se compromete a utilizar el Sitio exclusivamente con fines legales y de acuerdo con las leyes de la República Argentina. No podrá utilizar el Sitio para actividades fraudulentas, ilegales o cualquier otro comportamiento que pueda perjudicar la seguridad y el funcionamiento del Sitio.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras en el Sitio, se le puede solicitar crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa al registrarse. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Productos y Precios

La información sobre los productos, precios y disponibilidad se muestra en el Sitio de manera continua, pero está sujeta a cambios sin previo aviso. Noxiestore SA se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento. Cuando el cliente realiza un pedido, este se considera una reserva web que tiene una validez de 24 horas. Si el pago se realiza mediante transferencia, depósito o si se opta por retirar en oficina, el precio y la disponibilidad se mantienen durante este período. Pasado este plazo, cualquier cambio en el precio o disponibilidad del producto será aplicable, y no se considerarán las condiciones previas al vencimiento de la reserva.

5. Errores Tipográficos

En caso de que se detecte un error tipográfico en el precio de alguno de los productos, Noxiestore SA notificará al cliente sobre la equivocación. El cliente tendrá la opción de rescindir la compra o, en su caso, Noxiestore SA podrá anular la orden y proceder con la acreditación del importe total al medio de pago utilizado.

Este tipo de errores son involuntarios y no implican una obligación por parte de Noxiestore SA de mantener el precio incorrecto.

6. Envíos y Entregas

Noxiestore SA realiza envíos a todo el territorio de Argentina a través de distintos métodos de entrega. Los plazos y condiciones varían según la opción seleccionada por el cliente al momento de la compra.

• •Envíos a través de OCA: El plazo estimado de entrega es de 5 días hábiles desde el despacho del paquete. Sin embargo, este plazo puede extenderse dependiendo de la ubicación del cliente y de la logística del operador de transporte. OCA enviará un correo electrónico el mismo día de la entrega, notificando al cliente que su paquete está en camino.




• •Envío Flex (entrega en el día): Disponible únicamente para CABA y alrededores. Para acceder a este servicio, el pedido debe estar confirmado y el pago acreditado antes de las 13:00 hs del mismo día.

El costo del envío varía según el destino y la opción de entrega seleccionada, y será informado antes de finalizar la compra. Noxiestore SA no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de su envío. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en el horario de entrega.

7. Métodos de Pago

Noxiestore SA ofrece diversas opciones de pago para que el cliente elija la que mejor se adapte a sus necesidades:

• • Efectivo o Transferencia Bancaria: Pagando con estas opciones, el cliente puede acceder a un descuento especial, el cual será informado al momento de la compra.




• • Tarjeta de Débito y Crédito: Se aceptan todas las tarjetas habilitadas en Argentina




• • MercadoPago: Disponible para pagos con tarjeta, dinero en cuenta o saldo de Mercado Crédito.




• • Cuota Simple: Se ofrece financiamiento a través del programa Cuota Simple del Gobierno, exclusivo para tarjetas de crédito emitidas por entidades bancarias.

El pago debe acreditarse antes de procesar el pedido. En el caso de transferencias bancarias, el cliente deberá enviar el comprobante de pago dentro del plazo de 24 horas desde realizada la compra para que la reserva se mantenga activa.

8. Política de Devoluciones

Las devoluciones en Noxiestore SA se rigen por la Resolución 424/2020 de la Ley N° 24.240 y 1.110 de Argentina sobre Defensa del Consumidor.

• • El cliente podrá solicitar la devolución de un producto dentro del plazo legal establecido.




• • Para ser aceptada, la devolución debe cumplir con las siguientes condiciones:




• • El producto debe estar sin abrir, en su empaque original, con todos sus accesorios y las fajas de seguridad intactas.




• • No debe presentar signos de uso ni manipulación.

Una vez recibido el producto devuelto, Noxiestore SA verificará su estado. Si la devolución es aprobada, se procederá con el reembolso o cambio según corresponda. Importante: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o cuyo embalaje original haya sido dañado.

9. Garantía de los Productos

Todos los productos comercializados por Noxiestore SA cuentan con garantía oficial del fabricante, con un período mínimo de 6 meses, conforme a la legislación vigente en Argentina. Algunos productos pueden contar con un período de garantía mayor, dependiendo de cada marca y modelo.

• • La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación. No se incluyen daños ocasionados por mal uso, instalación incorrecta, golpes, manipulación inadecuada o factores externos como picos de tensión eléctrica o humedad.




• • El período de garantía comienza a partir de la fecha de compra indicada en la factura.




• • Para gestionar una garantía, el cliente deberá comunicarse con Noxiestore SA a través de los canales de soporte disponibles y presentar la factura de compra.




• • En caso de productos con garantía extendida más allá del período cubierto por Noxiestore SA, el cliente deberá tramitar la garantía directamente con la fábrica o el servicio técnico autorizado.

10. Soporte y Asistencia

Noxiestore SA ofrece soporte y asistencia postventa a sus clientes a través de WhatsApp, donde un representante brinda ayuda con consultas, problemas técnicos o gestión de garantías.

• • El soporte está disponible en horarios comerciales y puede incluir orientación sobre el uso de los productos, instalación o resolución de inconvenientes menores.




• • Para reclamos, devoluciones o garantías, el cliente deberá proporcionar la factura de compra y detallar el problema.

El equipo de Noxiestore SA se esfuerza por brindar una respuesta rápida y efectiva para asegurar la mejor experiencia de compra.

11. Responsabilidad sobre los Productos

Noxiestore SA comercializa productos de tecnología e insumos informáticos, pero no se hace responsable por daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso indebido, instalación incorrecta o manipulación inadecuada de los mismos.

• • La responsabilidad del correcto uso del producto recae exclusivamente en el cliente.




• • Noxiestore SA no garantiza la compatibilidad de los productos con otros dispositivos o sistemas no especificados por el fabricante.




• • Cualquier inconveniente derivado de modificaciones, reparaciones no autorizadas o uso fuera de las condiciones recomendadas anulará cualquier tipo de garantía.

El cliente acepta estas condiciones al realizar la compra.

12. Modificación de Precios y Disponibilidad

Los precios y la disponibilidad de los productos en Noxiestore SA están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, una vez que el cliente realiza un pedido a través del sitio web, el precio del producto se mantiene sin modificaciones, independientemente de futuras variaciones.

• • Si el cliente selecciona transferencia bancaria, depósito o retiro en oficina, el pedido se considerará una reserva con una validez de 24 horas. Pasado este plazo, si el precio ha cambiado, se tomará el valor actualizado al momento de concretar la compra.




• • La disponibilidad de los productos se gestiona a través de un sistema ERP, por lo que los artículos publicados en la web están disponibles para la compra. No obstante, en casos excepcionales, pueden producirse errores de sincronización que afecten la actualización del stock.

Noxiestore SA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores evidentes en los precios o disponibilidad, notificando al cliente y ofreciendo la devolución total del importe abonado.